Hur beställer jag?För att beställa besöker du vår användarvänliga webbshop där du enkelt kan ladda upp din logotyp och göra din beställning. Alternativt kan du skicka din beställning direkt till vår e-post: hello@promotiononline.se

Får jag se hur produkten ser ut med min logotyp innan beställningen blir bindande?Absolut, vi erbjuder alltid en digital skiss och offert som du måste godkänna innan vi fortsätter med produktionen. Om du vill se en skiss omedelbart, skicka din logotyp till oss så återkommer vi med en skiss inom kort.

Är det möjligt att få ett provtryck?För större beställningar kan provtryck ordnas. Detta är en kostnadseffektiv lösning för att säkerställa att allt ser perfekt ut innan fullständig produktion. Kontakta oss för mer information om provtryck.

Vilka tryckmetoder finns tillgängliga?Vi erbjuder flera olika tryckmetoder inklusive screen-, transfer-, tampotryck och 4-färgs fototryck. Vi erbjuder även lasergravyr för en mer hållbar och exklusiv märkning, särskilt lämplig för metallprodukter.

Vad är lasergravyr och embossing?Lasergravyr skär eller markerar material med en laser och är idealiskt för produkter i metall, medan embossing skapar en upphöjd effekt på material som läder eller papper.

I vilket format ska jag skicka min logotyp?Vi föredrar att få din logotyp i vektorformat, som EPS, AI eller PDF för bästa kvalitet. Om du inte har din logotyp i detta format kan vi hjälpa till att konvertera den åt dig.

Varför är PMS-koder viktiga?PMS-koder säkerställer att färgerna i ditt tryck blir korrekta. Om du inte är säker på vilken PMS-kod som bäst matchar din design, kan vi hjälpa till att välja en lämplig färg.

Är frakten kostnadsfri?Ja, vi erbjuder gratis frakt för alla beställningar inom Sverige. Vi ser till att dina produkter levereras tryggt och effektivt till önskad adress.

Hur snabbt kan jag få mina produkter?Standardleveranstiden är 7-10 arbetsdagar, men vi erbjuder även expressleverans för produkter som behövs snabbare. Specifik leveranstid för varje produkt anges på produktsidan.

Är era priser inklusive moms?Alla priser på vår webbplats är angivna exklusive moms. Moms tillkommer enligt gällande satser, 25% för de flesta produkter.

När och hur betalar jag?Som företagskund kan du betala mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor efter godkänd kreditprövning. Vi erbjuder också förskottsbetalning via säkra betalningslösningar som Visa eller Mastercard för en snabbare hanteringsprocess.

Kan ni beställa hem produkter som inte finns på hemsidan?Om du inte hittar det du söker på vår webbplats, hjälper vi gärna till att hitta rätt produkt åt dig. Vi har tillgång till tusentals profilprodukter och kan säkerställa att du hittar det du behöver. Denna FAQ-sektion är utformad för att hjälpa dig att få svar på de mest vanliga frågorna om beställning och anpassning av profilprodukter. Har du ytterligare frågor är du alltid välkommen att kontakta oss direkt.